انتقل إلى المحتوى الرئيسي

سياسة الكوكيز

آخر تحديث: 23 سبتمبر 2026

سياسة الكوكيز دي بتشرح إزاي شركة كيميتوفا بتستخدم الكوكيز (Cookies) والتكنولوجيا المشابهة على الويب سايت بتاعها.

السياسة بتوضح إيه هي الكوكيز، وليه بنستخدمها، وأنواع الكوكيز اللي ممكن تنزل على جهازك، وإزاي خدمات الأطراف التانية (Third-party) ممكن تكون موجودة، وإزاي تقدر تدير اختياراتك.

لازم تقرأ سياسة الكوكيز دي مع سياسة الخصوصية بتاعتنا، اللي بتشرح إزاي كيميتوفا بتجمع وتستخدم وتحفظ وتحمي البيانات الشخصية.

1. مين إحنا

شركة كيميتوفا هي:
Kemetova LLC
شركة كيميتوفا للتسويق الإلكتروني و تصميم المواقع الإلكترونية ش.ذ.م.م

العنوان:
84 شارع الأمير طلال
حي الأحياء
الغردقة، البحر الأحمر
مصر 84517

الايميل: info@kemetova.com.eg
الويب سايت: https://kemetova.com.eg/

لأي أسئلة عن الكوكيز، الخصوصية، أو البيانات الشخصية، اتصل بينا على البيانات اللي فوق.

2. إيه هي الكوكيز؟

الكوكيز عبارة عن ملفات نصية صغيرة بتتحفظ على الكمبيوتر، الموبايل، التابلت، أو أي جهاز تاني لما بتزور أي ويب سايت. الملفات دي بتساعد الويب سايت يفتكر معلومات عن زيارتك.

بعض الكوكيز بتكون ضرورية عشان الويب سايت يشتغل. وفي أنواع تانية ممكن نستخدمها عشان نفتكر تفضيلاتك، نقيس استخدام الويب سايت، أو ندعم الإعلانات ونقيس نتائج الحملات.

الكوكيز ممكن تنزل من خلال كيميتوفا بشكل مباشر أو من خلال خدمات أطراف خارجية (Third-party) بنستخدمها في الويب سايت.

ممكن كمان نستخدم تكنولوجيا مشابهة لنفس الأغراض. التكنولوجيا دي ممكن تشمل التخزين المحلي (Local storage)، البيكسل، التاجز، وأي تكنولوجيا تانية بتعتمد على المتصفح.

في السياسة دي، بنستخدم كلمة "كوكيز" عشان نعبر عن الكوكيز والتكنولوجيا المشابهة ليها لما يكون مناسب.

3. ليه كيميتوفا ممكن تستخدم الكوكيز

كيميتوفا ممكن تستخدم الكوكيز لأغراض زي:

  • الحفاظ على شغل الويب سايت بشكل صحيح
  • حماية الفورمز والجلسات على الويب سايت
  • حفظ تفضيلات الزوار
  • تسجيل اختيارات الكوكيز
  • فهم إزاي الزوار بيستخدموا الويب سايت
  • قياس أداء الويب سايت والصفحات
  • اكتشاف المشاكل التكنيكال
  • قياس الاستفسارات أو أي تفاعلات تانية متفق عليها على الويب سايت
  • فهم الزوار جم منين للويب سايت
  • قياس الحملات الإعلانية لما بتكون أدوات الإعلانات شغالة
  • دعم أمان الويب سايت

إحنا مش بنستخدم الكوكيز عشان نبيع البيانات الشخصية.

4. الكوكيز الأساسية (Necessary Cookies)

الكوكيز الأساسية هي اللي الويب سايت بيحتاجها عشان يقدم وظيفة معينة طلبتها أو عشان يشتغل بشكل صحيح.

الكوكيز دي ممكن تدعم وظايف زي:

  • أمان الويب سايت
  • حماية الفورمز
  • إدارة الجلسات (Session management)
  • وظايف تسجيل الدخول
  • حفظ اختيارات الموافقة على الكوكيز
  • وظايف السيرفر وإدارة التحميل
  • وظايف التسوق أو الحسابات لو موجودة

قفل الكوكيز الأساسية ممكن يخلي أجزاء من الويب سايت متشتغلش بشكل سليم. الكوكيز الأساسية مش بتستخدم عشان نبني بيها بروفايلات إعلانية للزوار.

5. كوكيز التفضيلات والوظايف

كوكيز التفضيلات ممكن تفتكر الاختيارات اللي عملها الزائر. على حسب إعدادات الويب سايت، ممكن تشمل:

  • اختيار اللغة
  • تفضيلات العرض
  • الإعدادات اللي اخترتها قبل كده
  • أي تفضيلات تانية للمستخدم

الكوكيز دي بتخلي الزيارات المتكررة أسهل وأريح. لو كوكيز التفضيلات اختيارية ومحتاجة موافقة حسب القانون، مش هتشتغل إلا بعد ما تختار وتوافق عليها.

6. كوكيز التحليلات (Analytics Cookies)

تكنولوجيا التحليلات بتساعد كيميتوفا تفهم إزاي الناس بتستخدم الويب سايت. المعلومات دي ممكن تشمل:

  • الصفحات اللي اتزارت
  • المدة التقريبية للزيارة
  • صفحات الدخول والخروج
  • نوع الجهاز
  • نوع المتصفح (Browser)
  • المصدر العام للزيارات
  • التفاعل مع الصفحات
  • أخطاء الويب سايت
  • معلومات تانية عن استخدام الويب سايت

المعلومات دي بتساعدنا نفهم إيه الصفحات اللي بتستخدم وفين الأماكن اللي محتاجة تحسين في الويب سايت.

لو كوكيز التحليلات محتاجة موافقة، هتفضل مقفولة لحد ما الزائر يختار إنه يسمح بيها. وسحب الموافقة هيوقف تخزين التحليلات الاختيارية في المستقبل لو نظام الموافقة بيدعم الاختيار ده.

7. كوكيز الإعلانات والتسويق

كيميتوفا ممكن تستخدم تكنولوجيا الإعلانات أو قياس الحملات لو الخدمات دي متفعلة على الويب سايت. التكنولوجيا دي ممكن تستخدم عشان:

  • قياس الحملات الإعلانية
  • فهم لو الزائر وصل من إعلان
  • قياس التحويلات (Conversions) أو الاستفسارات المحددة
  • تقليل تكرار الإعلانات في بعض الأنظمة
  • بناء أو استخدام جماهير إعلانية لو مسموح بده
  • قياس النشاط عبر منصات الإعلانات المختلفة

كوكيز التسويق مش ضرورية عشان تتصفح محتوى الويب سايت العادي. لو الموافقة مطلوبة، التكنولوجيا دي هتفضل مقفولة لحد ما تختار تسمح بيها. الزائر اللي بيرفض كوكيز التسويق الاختيارية هيقدر يستخدم كل وظايف الويب سايت الأساسية عادي جدا.

8. جوجل تاج مانجر (Google Tag Manager)

ويب سايت كيميتوفا ممكن يستخدم Google Tag Manager لإدارة تاجز الويب سايت وأدوات القياس المرتبطة بيها. جوجل تاج مانجر بيستخدم عشان يشغل أو يتحكم في تكنولوجيا تانية زي تاجز التحليلات أو الإعلانات.

الكوكيز اللي بتنزل على جهاز الزائر بتعتمد على التاجز المتفعلة في إعدادات الويب سايت في الوقت ده. عشان كده، كيميتوفا بتحدث سجل الكوكيز كل ما نضيف أو نمسح أو نعدل أدوات التتبع أو الإعلانات.

9. جوجل أناليتكس (Google Analytics)

لو متفعل، ممكن نستخدم جوجل أناليتكس عشان نفهم حركة الزيارات وسلوك الزوار على الويب سايت. جوجل أناليتكس ممكن يعالج معلومات مرتبطة بالزيارات والتفاعل مع الويب سايت.

لما تكون الكوكيز أو المعرفات الخاصة بجوجل أناليتكس محتاجة موافقة، مش هتتفعل إلا بعد ما الزائر ياخد قراره. الكوكيز بالظبط وفترات الاحتفاظ بالبيانات اللي بتستخدمها الإعدادات الحالية بتكون مسجلة في سجل الكوكيز في الصفحة دي.

10. تكنولوجيا إعلانات ميتا والسوشيال ميديا

لما كيميتوفا تستخدم أدوات إعلانات أو قياس تابعة لشركة ميتا (Meta) على الويب سايت، الأدوات دي ممكن تعالج معلومات عن الزيارات أو بعض الأفعال المعينة على الويب سايت. ده بيستخدم لقياس أداء الحملات أو دعم الوظايف الإعلانية.

تكنولوجيا إعلانات ميتا الاختيارية مش هتتفعل إلا بعد الحصول على الموافقة لو كانت مطلوبة.

مجرد إننا حاطين لينكات لصفحاتنا على فيسبوك، إنستجرام، تيك توك، لينكد إن، إكس أو يوتيوب مش معناه بالضرورة إن المنصات دي بتتبع كل زائر. المحتوى المدمج (Embedded) أو سكريبتات المنصات دي بتشتغل بطريقة تانية وهتكون موجودة في فحص الكوكيز المباشر لو بنستخدمها.

11. تكنولوجيا تانية من أطراف خارجية (Third-Party)

كيميتوفا ممكن تستخدم خدمات من أطراف خارجية لوظايف الويب سايت أو القياس. ده ممكن يشمل خدمات مرتبطة بـ:

  • التحليلات
  • الإعلانات
  • الخرائط
  • الفيديو
  • الفورمز
  • منع السخام (Spam)
  • الشات المباشر (Live chat)
  • السوشيال ميديا
  • بوابات الدفع
  • أمان الويب سايت
  • الاستضافة

الأطراف الخارجية دي ممكن تعالج المعلومات حسب شروط الخصوصية والكوكيز الخاصة بيهم. كيميتوفا هتراجع سجل الكوكيز بتاع الويب سايت لما نضيف تكنولوجيا جديدة من طرف خارجي بتأثر على الكوكيز أو البيانات الشخصية.

12. كوكيز الجلسات (Session) والكوكيز الدائمة

الكوكيز ممكن تفضل لفترات مختلفة.

كوكيز الجلسات (Session Cookies)

كوكيز الجلسات غالبا بتفضل موجودة بس طول ما جلسة المتصفح شغالة. وممكن تتمسح أول ما تقفل المتصفح بتاعك.

الكوكيز الدائمة (Persistent Cookies)

الكوكيز الدائمة بتفضل لفترة محددة أو لحد ما تمسحها. ممكن تستخدم عشان تفتكر تفضيلاتك، اختيارات الموافقة أو أي معلومات مسموح بيها بين الزيارات المتكررة. العمر الفعلي لكل كوكي شغال المفروض يكون واضح في سجل الكوكيز.

13. كوكيز الطرف الأول والطرف التالت

كوكيز الطرف الأول (First-Party Cookies)

كوكيز الطرف الأول بتنزل تحت دومين ويب سايت كيميتوفا. ممكن تستخدم لتشغيل الويب سايت، حفظ التفضيلات أو أي وظايف تانية.

كوكيز الطرف التالت (Third-Party Cookies)

كوكيز الطرف التالت بتكون مرتبطة بمزود خدمة خارجي بنستخدمه على الويب سايت. أمثلة على ده التحليلات، الإعلانات، الفيديو، الخرائط أو خدمات تانية. الطرف التالت بيتحكم في التكنولوجيا بتاعته وممكن يكون ليه شروط خصوصية منفصلة خاصة بيه.

14. اختياراتك للكوكيز

لما تكون الكوكيز الاختيارية محتاجة موافقة، الزوار ليهم حق يختاروا إيه الفئات اللي بيسمحوا بيها. لوحة الكوكيز (Cookie panel) في كيميتوفا بتدي اختيارات واضحة زي:

  • قبول الكل (Accept All): بيسمح بكل فئات الكوكيز الاختيارية الموجودة في اللوحة.
  • رفض الاختياري (Reject Optional): بيخلي الكوكيز الأساسية بس شغالة وبيرفض الفئات الاختيارية التانية.
  • إدارة الاختيارات (Manage Choices): بيدي الزائر إمكانية يختار فئات اختيارية محددة.

الكوكيز الاختيارية مش بتعتبر مقبولة لمجرد إن الزائر استمر في تصفح الويب سايت.

15. تغيير أو سحب موافقتك

لو كان استخدام الكوكيز مبني على الموافقة، تقدر تغير أو تسحب الموافقة دي. الويب سايت بيوفر لينك دائم لإعدادات الكوكيز (Cookie Settings) في الفوتر أو في مكان سهل توصله.

سحب الموافقة لازم يكون سهل زي ما أديتها. تغيير تفضيلات الكوكيز مش بيلغي قانونية معالجة البيانات اللي تمت قبل التغيير.

تقدر كمان تمسح الكوكيز من خلال المتصفح بتاعك. إعدادات المتصفح غالبا بتسمحلك تعمل:

  • عرض الكوكيز المحفوظة
  • مسح الكوكيز
  • قفل كوكيز معينة
  • قفل كوكيز الطرف التالت
  • مسح بيانات الويب سايت

قفل كل الكوكيز ممكن يأثر على بعض وظايف الويب سايت.

16. سجلات الموافقة على الكوكيز

لما كيميتوفا تعتمد على الموافقة للكوكيز الاختيارية، نظام الموافقة ممكن يسجل معلومات عشان يثبت إن الاختيار تم. ده ممكن يشمل:

  • حالة الموافقة
  • فئات الكوكيز اللي تم اختيارها
  • تاريخ ووقت الاختيار
  • نسخة سياسة الموافقة
  • معرف تقني (Technical identifier) مرتبط بسجل الموافقة

السجلات دي بتتحفظ بس لغرض الامتثال القانوني أو لأغراض تكنيكال صالحة.

17. الكوكيز والبيانات الشخصية

بعض معلومات الكوكيز ممكن تعتبر بيانات شخصية لما تكون مرتبطة بشخص معروف أو ممكن التعرف عليه أو ممكن ربطها بمعلومات تعريفية تانية.

لو كانت معلومات الكوكيز بيانات شخصية، هيتم التعامل معاها حسب سياسة الخصوصية الخاصة بكيميتوفا ومتطلبات حماية البيانات السارية. قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية رقم 816 لسنة 2025 بينظموا معالجة البيانات الشخصية الإلكترونية في الحالات اللي بيطبق فيها القانون.

18. التسويق المباشر (Direct Marketing)

الموافقة على الكوكيز مش هي هي الموافقة على التسويق المباشر. السماح بكوكيز التحليلات مش معناه أوتوماتيكيا إن الزائر وافق يستقبل ايميلات، مكالمات أو رسايل تسويقية.

لما كيميتوفا بتعمل تسويق مباشر إلكتروني بيحتاج موافقة مسبقة، الموافقة دي وقواعد سحبها بتطبق بشكل منفصل تماما.

19. سجل الكوكيز الحالي

سجل الكوكيز لازم يعكس التكنولوجيا الشغالة فعليا على ويب سايت كيميتوفا المباشر. قبل نشر السياسة دي، الويب سايت النهائي بيتفحص بعد ضبط إعدادات التحليلات، الإعلانات، الفورمز، والمحتوى المدمج وإعدادات الموافقة.

السجل المباشر المفروض يوضح المعلومات دي لكل كوكي أو تكنولوجيا مشابهة:

الكوكي / التكنولوجيا مزود الخدمة الهدف الفئة المدة النوع (أول أو تالت)
[هيتملي من الفحص المباشر] [المزود] [الهدف] أساسية / تفضيلات / تحليلات / تسويق [المدة] [النوع]

كيميتوفا المفروض تحدث الجدول ده كل ما نضيف، نمسح أو نعدل تكنولوجيا تتبع أساسية.

20. التعديلات على سياسة الكوكيز دي

كيميتوفا ممكن تحدث سياسة الكوكيز دي لما:

  • تكنولوجيا الويب سايت تتغير
  • نستخدم خدمة تحليلات جديدة
  • تكنولوجيا الإعلانات تتغير
  • نضيف أو نمسح كوكي
  • إعدادات الموافقة تتغير
  • المتطلبات القانونية أو التنظيمية تتغير

تاريخ أحدث نسخة هيكون موجود فوق في الصفحة دي. التغييرات الكبيرة على استخدام الكوكيز الاختيارية المفروض كمان تتعكس في لوحة الموافقة على الكوكيز.

21. الخصوصية وحقوق البيانات

عشان تعرف معلومات عن:

  • إيه البيانات الشخصية اللي بتعالجها كيميتوفا
  • ليه بنعالج البيانات دي
  • السرية
  • الاحتفاظ بالبيانات
  • أمان البيانات
  • نقل البيانات الدولي
  • حقوقك المتعلقة ببياناتك
  • شكاوى الخصوصية

ياريت تقرأ سياسة الخصوصية بتاعتنا.

22. اتصل بكيميتوفا

لأي أسئلة عن الكوكيز، الموافقة أو البيانات الشخصية، اتصل بـ:

Kemetova LLC
شركة كيميتوفا للتسويق الإلكتروني و تصميم المواقع الإلكترونية ش.ذ.م.م
84 شارع الأمير طلال
حي الأحياء
الغردقة، البحر الأحمر
مصر 84517

الايميل: info@kemetova.com.eg
خدمة العملاء: +20 155 845 8887
الويب سايت: https://kemetova.com.eg/
مسئول حماية البيانات (DPO): [ضيف بيانات التواصل مع الـ DPO قبل النشر]